一. 電商數據分析架構
首先需要承認的是,數據分析架構模型的前置是需要對業(yè)務的日常工作場景及需求有充足的理解,并能提出具有建議的數據分析方法,以釋放業(yè)務人員在數據分析環(huán)節(jié)的時效。
二. 線上店鋪管理分析
對于一家店鋪的用戶而言,一個完整的購買流程:看到廣告-進入店鋪-瀏覽商品-咨詢購買-下單支付。對于店鋪運營人員應該如何對各個環(huán)節(jié)的用戶進行流量分析和管理呢?針對此,下面將分別從流量分析、銷售分析、商品分析、活動分析四方面進行詳細解析。
三. 線下門店管理分析
對于電商企業(yè)而言,過去是以線上店鋪為主,隨著業(yè)務的擴張,現在這些企業(yè)通過不斷拓展線下門店,彌補線上用戶體驗的缺失,融合線上線下,從而擴大用戶規(guī)模。為此,永洪咨詢專家設計出線下門店管理分析體系,通過線下門店拓展分析、店鋪選址分析,幫助電商企業(yè)選擇最合適的店鋪以及對店鋪實現高效管理。